så kände jag mig igår när jag fick mejlet från Norwegian, där det stod att jag har 0 cashpoints. Jaha… och vart tog vägen som jag fick för att jag inte kunde flyga pga Covid-19?
Jag ringde kundtjänst. Jag fick veta att samtalet kommer ske på engelska – skit tänkte jag, min engelska verkligen är inte för såna samtal. Men jag fortsatte. Jag fick veta också att det är långt väntetid för många som ringer. Sen det eviga välja knapp vart ville jag hamna. Så klart råkade jag trycka fel knapp. då tryckte jag stjärna, hände inget, tryckte på #. Då var helt plötsligt en röst i luren.
Jag förklarade att jag kass på engelska, då sa hon att hon kan norska. Det gick ju bra. Inom kort fick jag veta att visst har jag mina cashpoints kvar. Förklarade också var jag kan kolla själv. Allt är frid och fröjd igen. 🙂