kundtjänst på charmkurs…

Jag kom ganska så uppretad till jobbet idag då jag fick en räkning från Telenor.  Jag har sagt upp bekantskapen med Telenor, då de  inte är kapabla till det det de lovar- nämligen att få en snabb uppkoppling – så jag  avslutade min abonnemang redan i september.  trodde jag.  Skickade tillbaka mojängen också. Ändå dimper […]

var god och vänta….och vänta…och gud vad jag är less…

Att vänta på mailsvar är det värsta som finns. Ikea gav svar först efter 8 dagar på en enkel fråga varför man inte längre säljer golv. Det togs ut från sortimentet till fördel till  inredning och möbelsortiment.  Inte alls kul, inte när man behöver det. Ännu värre är när nu jag har problem med min […]

håller mobilbredbandets utlovade hastighet…

Mot min vilja blev jag övertalad för att byta upp mig till en snabbare mobiluppkoppling.  Egentligen ville jag inte det, för efter en testperiod ( några månader) tyckte jag inte alls att det var snabbare att koppla upp sig , snarare blev bara mer problem med uppkopplingen istället. ( hade 10 och nu har jag […]

mobilt telenor…suck

Problem med Telenors mobila uppkoppling. Tog min halva dag för att få rätsida på den. Den nya mojängen är så segdriven att man hinner åldras medan man väntar.  Nu tog jag tillbaka min gamla istället ,och vips hur snabb och pålitlig som helst. Fast den skulle leverera egentligen långsammare uppkoppling. Jag misstänker igen att man […]

Telenors jävla kö…

Jag vet inte vilket är värst. Att sitta i en telefon kö utan att veta hur långt tid man har kvar eller att det överhuvudtaget finns telefonköer men inte tillräckligt med personal som kan ta samtalet? Hur som helst börjar bli riktigt irriterad på Telenor då jag har nu väntat  mer en 20 minuter och […]

teknikstrul balanseras med blommor…

… teknik. Den gör en galen. Som idag. Inget verkar fungera.  Inlägget tog extra långt tid för uppkopplingen är inte som den ska. Ringde Telenor ( jag har mobilt bredband genom dem) om det är nåt fel de har, men det förnekades och sas att felet ligger hos mig. Han pratade om brandvägg och virusskydd… […]

telenor

Jag fick idag en räkning från telenor – gäller min mobila kortterminal, där hitintills alltid betalat samma summa – och tycker att den nu inte riktig stämmer. Det kan vara så att det är väldigt många tycker samma sak, för det går inte att komma fram på telefon. Antingen är det upptaget eller ringer utan […]