iPhone – och s.k. fuktskadan…

För ett år sen köpte jag en iPhone med abonnemang bundet för 2 år.   Kommer aldrig att göra om det. Kommer bara köpa telefon utan bindning till någonting alls.
Efter en vecka fick jag lämna in iPhonen för batterin laddade ur på en halvdag utan att jag gjorde nåt på den. Fick den utbytt till en ny iPhone.  Den fungerade bra tills det var dags för uppdatering av program. Efter den började telefonen sega, sen helt plötsligt var det problem med att skriva mail också.

För en vecka sen har jag lämnat in den för att man skulle kolla vad  felet är.  Det görs hos Anovo
Svaret blev följande  -> den är fuktskadad – GARANTIN TÄCKER INTE – du kan köpa ett utbytesterminal  för 2738 kr. (min telefon är ännu inte fullt betalt då den ingår i det 2 åriga abonnemanget)

Jag blev förbannad. Min telefon har aldrig ens varit i närheten av fukt. Jag har inte hällt vatten på den, eller tappat  den i sjön. Jag bara använt den. Och gissa – nu har jag kommit fram själv vad kan ha orsakat fuktskadan.  Jag pratar ju i telefonen och använder inga headset för det.  När jag ringer någon sätter iPhonen på högtalarfunktionen och pratar rakt in i mikrofonen. Och min andedräkt är ju fukt. Fukt som jag dagligen utsatt telefonen för.  Fan ta mig!

Det finns tydligen också en indikator i telefonen som man  själv kan kolla för att se hur fuktskadad telefonen är utan att behöva betala 250 kr för s.k. reparation kostnad i och med att felet anses vara ditt.

Jag känner personligen 3 personer som har fått samma svar när de har lämnat in telefonen. Dessutom en antal kunder som fick byta sina nyinköpta iPhones med diverse olika fel. Antagligen finns det många fler.  Undrar hur mycket som mörkas om kvaliten på en sån dyrgrip?
Värst är att Apple vet om  att telefonen är känsligt för fukt, så känsligt att du helst inte ska prata direkt i telefonen, men ändå anses felet vara inte deras dåligt konstruktion utan lämnas över den till användaren.

• Varför erbjuds att jag ska köpa en utbytesterminal för 2738 kr om det anses att felet är mitt?
• Varför informeras man inte vid köp att telefonen är extra känsligt för fukt?
• Och varför ska jag behöva betala avgiften för en undersökning när man kunde ha kollat den redan i butiken eller förklarat för mig hur man gör det?

Min slutsats är att Iphone suger, för även om den är en mysig telefon att arbeta med har jag svårt att köpa det att iPhone är känt för att den är känsligt för fukt.  Hur smart är det att sälja den i Sverige då? Än har jag inte sett nåt öken här trots klimatförändring. Men har märkt en uppenbar klimatförändring  på hur kunder luras på bästa sätt och komma undan med det…

Nästa gång köper jag nåt billigt. Fått nog av iPhone.

AB Expressen, expressen, SvD, SvD, AB GP
Läs även Bunnys äventyr med Apples produkt.

Annons